查看详情>> 一，团队合作  职责明确 什么叫团队？ 团队的四个特征 如何通过团队合作达成组织目标 游戏：团队传数 如何使团队成员承担责任？ （一）下属不愿承担责任的原因：   1,职责不明   2,部署不清   3,越级管理 ※【案例剖析】：承担责任的艺术： 2, 我是一切的根源 3，按三不放过原则处理事故 4，职、责、权明确一致 二，管理得当    领导有方 1，管理过度的五种表现： 2，管理和领导的区别： 3，四种类型的管理风格 ※【案例阅读】：管理新理念:修路原则 三，目标清楚     计划明确 1，目标管理对执行力的影响 2，如何设定工作目标： 3, 企业各层人员的工作重点和时间管理  4, 制定计划的五大要素 四，标准量化   考核有据 1，工作标准对执行力的影响 2，设定工作标准的五大要素 3，制定管理人员工作标准的方法 五，沟通细致  协作紧密 1，什么叫沟通 2，沟通的原理和过程 3，沟通的四大障碍 4，沟通的五种形式 5，沟通的三大误区： ※【案例阅读】：诺亚方舟测试 6，沟通的工具 7，沟通三步曲： 8，部门之间常见沟通和协作误区 9，学会与内部顾客有效沟通   六，充分授权  责权统一 1，什么叫授权 2，授权的范围 3，授权的好处： 4，授权的误区： 5，授权的三种形式： 6，如何保证授权后不失控？ 七，流程顺畅  无缝对接 1，流程的两大分类 2，流程不畅三大的症状 ※【案例阅读】：田忌赛马 3，横向部门衔接的三大要点 4，纵向管理的三大要求 八，管控严密   奖罚分明 1，对事管控的三种方法 2，对人和物管控技巧 ※【案例阅读】：海尔OEC管理 3, 提高执行力的五大激励原则 4,二十一种不花钱的激励措施