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张毅

张毅 5 分

供应链管理 精益生产

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如何打造高绩效团队

发布日期:2015-08-12浏览:2073

  • 课程大纲

    第一讲 团队是什么
    1.什么是团队
    2.构成团队的5P要素(目标/定位/职权/计划/人员)
    3.团队与群体的区别
    4.三种团队类型
    第二讲 团队为什么如此流行
    1.团队为什么如此流行
    2.团队对组织的益处
    3.团队对个体的影响和制约
    4.团队对个人的益处
    第三讲 团队的动态发展
    1.团队的发展阶段及特征
    2.不同阶段的团队工作重点
    第四讲 制定共享的团队目标
    1.团队目标的作用--让目标引航
    2.团队目标从哪儿来?
    3.制定目标的黄金原则:SMART原则
    第五讲 诊断团队成员的角色类型
    1.团队中的九个角色
    2.从两方面挑选团队成员
    3.挑选不同角色类型的团队成员
    4.挑选团队成员的综合素质
    第六讲 培育团队精神
    1.团队精神的内涵
    2.如何打造团队凝聚力
    3.营造互信的合作气氛
    4.如何激励团队士气
    第七讲 团队有效沟通
    1.不良沟通--团队的最大隐患
    2.问题研讨:不良沟通对团队的危害
    3.有效沟通的原则
    4.积极聆听四技巧
    5.表达与反馈技巧
    第八讲 如何召开高效的团队会议
    1.什么样的会议才算富有成效?
    2.问题研讨:导致团队会议不成功的原因有哪些?
    3.会议的三个阶段/七个过程
    4.会议准备
    5.会议召开
    6.问题研讨:会议中的难题与对策
    7.达成一致
    8.结束会议
    9.会议的追踪
    第九讲 迈向高绩效团队
    1.高绩效团队的PERFORM特征
    2.诊断:你的团队距离高效还有多远?
    3.学雁群飞舞
    4.成功就是正确的事情重复做

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