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曹礼明

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如何管理跨部门工作?

发布日期:2015-03-05浏览:1474

 小王是拓展部经理,负责收集重大项目信息、组织产品部撰写方案标书、投标、组织实施部进行项目交付,但目前只有他一人,没有下属。挂靠在营销中心。前不久小王提出辞职,人力资源部反馈说,小王是被迫无奈提出辞职的,因为产品部不愿意写方案、行政部没有好脸色看、实施部对项目消极拖延,而他是光杆司令,工作没法推进,想招兵买马又得不倒批准,受委屈也不知道跟谁讲,没人来协调他和其他部门的业务对接,老板又责怪他进展不力,所以只好走人。
 
    类似的情形,很多职场人士都遇到过,自己推进的工作需要其他部门人员的协作配合,但这些人又不属于自己管,也没有权力考核和奖励他们,如何才能让他们积极配合工作呢?
 
下面为大家提供一些思路:
 
1. 把工作打包
如果领导委托你的工作是公司比较重要的任务,应学会把工作打包,申请当作一个正式的项目来管。把工作当项目打包,可以从目标、方法、组织、职责、管理方式、奖惩措施等方面进行计划。针对上述内容形成可供领导选择的方案计划,请示领导批准。如果领导批准了,就可以让相应的人员在一个相对紧密的组织里开展工作,争取更多的权力和资源,还可以通过项目启动会,请领导动员支持的方式,提升大家对项目工作的重视度。
 
2. 强化领导支持
与领导保持沟通,取得领导对你工作的支持,比如在项目组织中让领导挂个头衔,明确他在项目中的职责和作用,关键时候,让他帮你站站台,表表态。
 
3. 民主协商工作
让大家一起来研究制定工作方案,多征求他们的意见,让他们感受尊重,同时让他们看到或理解相关工作的价值。
4. 让领导了解工作
及时把工作进展信息用各种手段公示出来,比如看板、项目周报、PK榜等形式,把其他部门成员在工作中的贡献和成绩报告给领导,同时也要让领导知道工作中的困难和问题,用事实和数据说话。
 
5. 主动跟踪工作
不要期望工作安排下去就可以不跟踪,要主动了解、提醒、跟进其他部门人员的相关工作。
 
6. 注意搞好关系
适时给予表扬、赞美、感谢;通过聚餐、文体活动等促进关系和友谊,照顾对方利益,适当适时吃点小亏;对他人主动提供关心帮助;沟通注意尊重和策略。

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