目标制定与计划管理
发布日期:2015-03-13浏览:1113
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课程背景
员工为何“忙”而效率低下?
组织为何“茫”而变来变去?
管控为何“盲”而问题不断?课程对象
中高层管理者解决问题
掌握组织目标的制定及有效性;
精通岗位目标的设计思路与方法、工具;
精通计划的制订与管控方法、工具、技巧;
掌握目标与计划管控过程中的沟通要领;课程时长
6 H课程大纲
一、目标典型问题诊断研讨
1、组织目标为何变来变去;
2、员工为何忙而效率低下;
3、组织与分工、考核的沟通过程中的典型问题有哪些;
4、组织无用功产生的原因分析;
二、目标管理模型
1、目标管理的由来与发展
2、目标管理的特点
3、目标管理的类型
4、目标管理的功能
5、目标管理的误读
6、目标管理的流程化、模块化、标准化
7、目标管理的关键
三、如何制定目标
1、目标为何要自上而下
2、目标如何实现自上而上
3、营销型组织目标维度实战演练
4、生产型组织目标维度实战演练
5、职能型组织目标维度实战演练
6、研发技术型组织目标维度实战演练
7、目标维度及名称容易出现的问题及解决思路
四、目标量化的方法、工具、技巧
1、目标量化的认知——没有不能量化的目标
2、刚性目标量化的思路、方法
3、态度类目标的量化方法及工具
4、目标量化的有效性检验
5、目标设定与量化的沟通问题分析及解决方案
6、企业各序列组织目标与岗位目标的量化实战演练
7、目标量化的疑难杂症解析及解决方案
8、现场答疑及疑难问题的解决方案
五、目标的考核标准与评估
1、如何设定目标考核标准
2、几种典型的目标考核标准模板
3、目标考核标准的有效性验证
4、目标考核失败的原因分析及解决方案
5、目标考评过程中的角色定位与职责分工
6、目标考评过程中的沟通分析及结构化解决方案
7、各序列目标考评标准实战演练
8、目标考评过程中的结构化沟通
9、目标考评过程中容易出现的问题及疑难杂症解析
10、现场答疑及疑难问题的解决方案
六、基于目标的计划制订步骤、工具和方法
1、计划管理的认知
2、计划管理的特点
3、计划的在管理中的定位
4、计划管理的层次性
5、年度重点工作项目的组成
6、制定工作计划的方法:
7、制定工作计划的程序
七、计划的执行
1、计划执行过程中的跟踪检查
2、计划检查要遵循哪些原则?
3、建立计划跟踪检查制度要注意哪些重点?
4、进行定期会议收集计划进度信息
5、 跟踪检查计划的具体方法
6、计划执行过程中的沟通常见问题解析及结构化解决方案
八、总结与答疑