金牌销售系列1:销售员核心的销售技巧
发布日期:2015-09-01浏览:2383
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课程背景
从销售经理的身世来看,他们的“前世”是“优秀”的业务员,老总提拔优秀的业务员变为销售经理,其目的在于“让他们带动更多的业务员提升公司的绩效”。
要从平凡中脱颖而出,不仅仅需要积极良好的心态,同时也需要良好的销售技能,二则缺一不可。比如:如何与客户进行有效的电话沟通;面对客户的压价,您从何角度来证明你的价格物有所值?您如何探寻到客户的深层次需求?您将如何去搜寻客户或筛选客户……这些技能,可以让销售员独自摸索,但需要花很长的时间,但更有效的方法是,通过有效的学习,使销售员能快速地掌握其技能。
本课程通过培训,将使销售员系统地掌握基本技能,并运用到实际工作中去,为提升销售业绩作出努力。课程对象
课程对象:新进公司不超过3年的销售人员,或未经系统训练的销售人员学员收获
1、树立销售人员的积极心态;
2、学会与客户进行沟通持基本技能(电话/面对面);
3、掌握销售呈现技巧与谈判要点;
4、对照检查自己的现状,并做出管改进;课程时长
14 H课程大纲
1、销售员的成功与积极心态
销售员成功的要素;
实际销售的八个步骤及分析;
销售工具运用的重要性;
如何树立销售人员的积极心态。
2、如何进行有效的电话销售
客户电话心理分析;
弄清电话销售的实际目的;
电话销售的步骤;
如何进行电话跟进。
3、销售的实战(面对面的客户拜访)
电话销售与实际拜访的区别;
实际拜访的步骤与销售说服力;
如何有效倾听客户需求;
如何有效处理客户异议;
4、商务礼仪与销售谈判
如何与客户做到“有礼走遍天下”;
销售人员基本的礼仪内容;
销售谈判的技术要领;
销售谈判的实际运用。