领导力——领导带队伍组织行为力
发布日期:2015-08-06浏览:1917
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课程时长
12h H课程大纲
第一节 领导思维
从管理的硬性思维,约束控制的逻辑思维中,透析对人的管理与对事的管理的不同本质,领导思维更多的是软性思维,是基于人性化管理的包容和发展的思维。
1.领导者的全脑思维修炼
2.管人与管事的不同思维路径依赖
3.带队伍的前提是:下属的认同度
4.中国理念与西方标准的融合
5.组织的本质属性决定了领导者的使命
6.领导思维路径分析:后悔的唯一思维路径
7.领导者的格局思维与系统化思考力
8.带队伍,使众人行,思想统一的难点分析
第二节 情境领导
由管理者到领导者的发展过程中,是管理技术到领导艺术的转变,是团队发展的必然阶段,也是领导者提升个人影响力和领导力的重要课题。
1. 管理者 VS 领导者
2. 领导者“和”的理念与境界
3. 领导者要更关注人的内心:知性,感性,理性,悟性,习性
4. 员工不作为的原因分析与对策:不愿做,不敢做,不肯做,不会做
5. 例证:人心脏重负的管理启示
6. 领导力的培养途径与态度
7. 领导者自我暴露增加支持率:画圈,画饼,画叉
8. 领导智慧的量智法谋:容人之量,知人之智,合人之法,用人之谋
管理的权变思想,在针对以80后、85后以及90后为代表的新一代员工,其价值观与工作理念都表现出很多差异,其特点具有共性,年轻化的团队,在领导方式上必须要做出相应调整。
1. 领导模式:领导行为的支持度与指挥度
2. 工作准备度:工作的意愿度与工作能力度
3. 新生代的工作理念与工作态度
4. 知识型新生代的职业心理特征
5. 明确工作动机提升组织可靠感
6. 新生代员工融入的过渡曲线
7. 基于个性特征的80后管理策略
第三节 决策授权
领导的一项重要职责,就是做决策,决策的过程,更多的应该是决策的科学性和技术性,而不是随意决策和主观决策,决策方法的掌握就尤为重要。
1.决策认知与决策原则
2.决策流程与决策方法
3.问题分析与决策失误
4.决策工具与决策案例
5.六顶思考帽平行思维决策
领导不是万能的,提高团队效率,主管必须要逐步放权与授权,提升团队效率,一定是基于有效授权的管理方法,因此,要从基层晋升和发展,授权是一个瓶颈。
1. 管理者职务权限的分解:组织人事权,财务经济权,业务开展权
2. 授权的五个级别:指挥式,批准式,把关式,追踪式,委托式
3. 部分授权和临时授权的关键点
4. 把握权力分配的尺度与密度
5. 授权对象分析:谁能担重任
6. 授权六步骤:信任,目标,权限,构想,协助,跟踪
第四节 辅导培育
上司作为领导,首先是辅导者,下属大部分的工作能力将直接来源于上司的辅导,将知识与技能进行有效传递,快速促进部署的能力增长与提升团队的工作价值。
1.管理者和指导者的角色区别
2.辅导下属的五项关键要点
3.工作辅导的常用四部曲
4.建设性批评与辅导的应用要点
5.建设性反馈辅导的步骤
6.OJT:在岗技能型辅导五步骤
7.培养部署的机会与四项技能
8.情境案例:过错处理,工作瑕疵
新员工辅导:导师制的引入
1.新进人员的培育—新员工的问题症结
2.培育部属的三步技巧 ---启发式
3.辅导误区:“不经一事,不长一智”
4.新员工引导存在的问题
5.老员工如何塑造组织形象
6.把从事“新事业”作为一种乐趣
第五节 有效激励
团队管理与领导的首要任务,是激励团队成员的工作主动性与积极性,持续保持高昂地工作热情和提升部署的工作内在驱动力,是解决工作动力的根源问题。
1. 领导者对激励下属的心态调整
2. stay hungry, stay foolish:物有所不足,智有所不明
3. 有关激励的各种因素效用分析
4. 需要层次理论——马斯洛
5. 员工最关心的关键要素排序
6. 团队激励的原则与策略:即时激励,歉疚激励,差异化激励,非物质激励
7. 团队成员需求状态:喝粥的人给物质,喝酒的人讲感情,喝茶的人同境界
8. 激励因素与保健因素的差异
激励策略:
1. 权力激励:智慧和能力的扩展与延伸; 目标激励:达成绩效的动力
2. 参与激励:调动积极参与热情;培训激励:是投资而非福利
3. 晋升激励:提升士气和绩效: 情感激励:具体措施与例证
4. 荣誉激励:终极激励的手段;榜样激励:员工行动的参照系
5. 挫折激励:增强弹性与韧度; 竞争激励:医治懒和散的良药
6. 精神激励:自信心与成就感; 职涯激励:发展规划与辅导
第六节 创新变革
组织的发展关键在于创新,领导者的创新力与学习力,甚至是勇于变革的精神,都是未来卓越领导者的重要潜质,创新一定有方法,科学的创新是企业发展的保障。
1.WORK SMART与WORK HARD
2.理念创新与思维创新
3.制度创新与模式创新
4.基于项目的创新管理
5.企业管理创新的风险控制
领导者,是组织变革的推动者,是团队方向和团队机制的牵引者,领导首先是要打破现状,在困顿中发现新的机遇,在困难的时期给团队以新的希望和坚持力。
1.领导者:雁群效应,方向,速度,高度
2.组织变革:突破自我设限,提升改革的意愿和动力
3.管理变革:从机制上解决问题,从制度上完善组织
4.变革巩固:变革的阻力突破,变革后的组织融合与凝聚力提升